В начале ноября 2013 года Сбербанк России запустил программу, в рамках которой клиенты – физические лица, допустившую просрочку по своей задолженности, могут избежать выплаты неустоек. Как сообщает пресс-служба банка, для этого клиенту достаточно прийти в отделение банка, написать заявление и погасить имеющуюся просроченную задолженность. Если кредит находится на этапе досудебного взыскания или на стадии судебного рассмотрения, при этом отсутствует вступившее в законную силу решение суда о взыскании задолженности, Сбербанк отменит все виды неустоек в полном объеме. В случае если имеется вступившее в законную силу решение суда, Сбербанк отменит неустойку, начисленную со дня, следующего за днем расчета задолженности по кредитному договору, произведенного в целях предъявления или уточнения исковых требований банка.
Главным условием для отмены неустоек является погашение всех просроченных платежей. «Акция Сбербанка по отмене неустоек для заемщиков – очередной шаг в сторону либерализации условий кредитования физических лиц, повышения клиентоориентированности банка. Это результат поиска путей решения проблем заемщкиов, который заключается в индивидуальном подходе к каждому клиенту», — отмечает начальник отдела по работе с проблемной задолженностью физических лиц Байкальского банка Олег Жаргалон. Данная программа продлится до 31 декабря 2013 года включительно.